Operátor zákazníckeho servisu


Miesto výkonu práce:
Banská Bystrica

Pracovný pomer:
Plný pracovný úväzok

Plat:
705€ + 20% variabilná zložka

PRIDAJ SA K DHL PARCEL TÍMU AKO OPERÁTOR ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU A ROZHODNI SÁM, KAM TO AŽ DOTIAHNEŠ...

V SPOLOČNOSTI ZASTÁVAME NÁZOR, ŽE:

každý, kto sa chce posunúť na inú/vyššiu pozíciu a sú k tomu vhodné podmienky, má možnosť.

Zároveň umožňujeme našim zamestnancom interne sa vzdelávať.

Každý niekde začína - My si to uvedomujeme a preto ti poskytneme prvotriedny servis v podobe úvodného zaškolenia a príjemného a nápomocného kolektívu.

ČO PONÚKAME:

  • Prácu na plný úväzok vo veľmi príjemnom a zohranom kolektíve
  • Mzdu: 705€ (základná mesačná hrubá mzda) + 20% variabilná zložka a širokú škálu benefitov ako sú:
  • stravné lístky v hodnote 4€ hradené v plnej výške zamestnávateľom,
  • príspevok na DDS,
  • vzdelávacie kurzy,
  • letný športový deň,
  • súťaže na mesačnej, kvartálnej báze,
  • príspevok pri narodení dieťaťa,

NEMÁŠ SKÚSENOSŤ S PODOBNOU PRÁCOU? NEVADÍ - MY SI ŤA ZAŠKOLÍME...

PO ZAŠKOLENÍ BUDEŠ JEDNOTKOU V:

  • prijímaní, triedení a spracovávaní písomnej, elektronickej a telefonickej prevádzkovej korešpondencie a zabezpečovaní vnútrofiremnej a externej komunikácie v prevádzkových záležitostiach,
  • prijímaní objednávok od zákazníkov, zavádzaní ich do vnútorného informačného systému a poskytovaní informácií o zvozoch šoférom,
  • poskytovaní informácií zákazníkom o stave prepravy zásielok a výbere dobierkových platieb,
  • prezentovaní spoločnosťou ponúkaných služieb, 
  • komunikácii s príslušným organizačným útvarom depa ohľadom riešenia požiadaviek zákazníkov

ČO K TOMU POTREBUJEŠ:

  • komunikačné schopnosti
  • zodpovedný a pozitívny prístup k práci
  • schopnosť zlvádať stres

 

V prípade záujmu nám pošlite vaše CV, kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov. Všetkým kandidátom vopred ďakujeme za prejavený záujem.

Osobné údaje uchádzačov uvedené v životopise budú spracované a uchované spoločnosťou DHL Parcel Slovensko v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Osobné údaje budú spracované výlučne za účelom výberu vhodného kandidáta na inzerovanú pozíciu. Zistiť viac.