CZCHOWS4563

Vianočná prevádzka a víkendové zvozy

Vážení zákazníci,

dovoľujeme si Vás informovať o plánovaných prepravách v priebehu vianočnej sezóny a v závere roka 2017.

VÍKENDOVÉ ZVOZY

Našli sme riešenie, ako si vzájomne uľahčiť vianočný nápor. Nasledujúce dve soboty a nedele, t.j. 9.-10.12. a 16.-17.12., ponúkame pre zákazníkov s podajom nad 30 zásielok mimoriadne zvozy. Takto zvezené balíky budú doručované v priebehu nasledujúceho pondelka. Pokiaľ máte o tieto zvozy záujem, zavolajte, prosím, na našu firemnú zákaznícku linku 18 346 alebo napíšte na b2b.sk@dhl.com a do predmetu treba uviesť „Víkendové zvozy“. Nezabudnite, prosím, pridať i informáciu o počte zásielok a kedy ich budete mať pre nás pripravené, aby sme zabezpečili potrebné kapacity. Víkendové zvozy si takto môžete objednať do piatka do 10:00 hod.

Zákazníci, ktorí už majú víkendové zvozy dohodnuté, nemusia znova volať, či písať.

ZÁVER ROKA 2017 A ZAČIATOK 2018

Na záver roka budeme zvážať a doručovať nasledovne:

  • 1.12. - 23.12. štandardná prevádzka, vrátane sobotných a nedeľných zvozov pre nahlásených zákazníkov
  • 24.12. - 26.12. štátne sviatky – bez prevádzky
  • 27.12 – 29.12. štandardná prevádzka, zásielky zvezené 29.12. sa budú doručovať 2.1.2018
  • 30.12. - 1.1.2018 bez prevádzky
  • Od 2.1.2018 štandardné zvozy a doručovanie
  • 6.1.2018 sobotné doručovanie zrušené

S blížiacim sa vrcholom sezóny očakávame ďalší masívny nárast počtu prepravovaných zásielok. Žiadame vás preto o spoluprácu, ktorá výrazne prispeje k hladkému zvládnutiu zvýšeného dopytu po prepravných službách. Avšak i napriek všetkým našim dostupným opatreniam, môže operatívne dochádzať k riadenému oneskorenie zásielok o 1-2 dni alebo k zvýšeniu odovzdávania zásielok na našu rozsiahlu sieť ParcelShopov.

Vážení zákazníci, dovoľte, aby sme sa vám poďakovali za vašu doterajšiu spoluprácu! Budeme i naďalej firmou otvorenou, načúvajúcou vašim požiadavkám a budeme robiť maximum preto, aby sme i naďalej boli tým najlepším poskytovateľom nielen prepravných služieb.

Tím DHL Parcel